Как игроков обманывает Рокс казино

Недостатки онлайн-казино

Онлайн-казино было основано в 2016 году. Сегодня оно находится под управлением известного оператора Best Entertainment Technologies LTD N.V., который является владельцем еще нескольких клубов. К основным недостаткам игровой площадки относятся следующие:

• в последнее время в зале стали появляться скриптовые слоты;
• в Rox казино развод Россия и другие государства стали наблюдать достаточно часто;
• вывод выигрышей практически всегда производится с большими проблемами;
• верификация проводится не для того, чтобы обезопасить клиентов от мошенников, а для задержки выплат выигрышей;
• служба поддержки откровенно хамит и вводит в заблуждение.

Это не весь список негативных моментов, которые сегодня наблюдает практически каждый геймер игрового ресурса. Однако и его вполне достаточно, чтобы даже самые недоверчивые пользователи поняли: здесь играть нельзя!

Казино Рокс кидало: неоспоримые факты

То, что казино Рокс лохотрон, стало понятно несколько месяцев назад, когда постоянные игроки портала начали отправлять массовые жалобы на адрес производителя платформы клуба компании СофтСвисс. Разработчик уже давно не обращает внимание на подобные письма, так как снял с себя всю ответственность за решение проблем в казино, работающих с использованием его программного обеспечения. На схемы развода Rox Casino обратили внимание после вопиющего случая, который достаточно долго обсуждался на одном из форумов, посвященном гэмблингу.

Речь идет об истории, которая стала широко известна всему игровому сообществу. Один из новых клиентов клуба сорвал крупный выигрыш, благодаря фриспинам. Они были выданы в рамках бонусной игры в одном из слотов. Так как геймер только недавно открыл игровой счет, его аккаунт не был верифицирован. Решив вывести крупную сумму из казино, он столкнулся со стандартной процедурой подтверждения личности. Попытавшись пройти идентификацию, он не смог этого сделать по причине деактивации аккаунта. Аргументы администрации клуба оказались смехотворны: она посчитала, что гэмблер находится в стране, гражданам которой запрещено играть в этом казино. Никакие доводы и копии документов не помогли решить вопрос, так как на законные требования пользователя просто перестали реагировать. Выигрыш, как и личные средства игрока, находившиеся на депозите, так и не вернули.

Обман при выводе выигрышей

То, что в последнее время казино Рокс не выплачивает выигранное, знают практически все опытные геймеры. Отмазки со стороны клуба стандартные:

• игрок воспользовался одной из выигрышных стратегий (известно, что подобных схем не существует, т.к. все построено на обычной удаче, но в казино, видимо, об этом не знают);
• произошел сбой слота, поэтому выплачено ничего не будет;
• верификация не пройдена, да и выводить уже нечего (процедура проводится так долго, что практически все азартные гэмблеры успевают проиграть все, поставленное на вывод).

Это не все надуманные причины, по которым Рокс казино не выводит деньги. Маркетинговый отдел работает с «огоньком», поэтому для каждого играющего здесь могут придумать что-то новенькое и эксклюзивное.

Известен случай, когда пользователю навязали бонус с огромным коэффициентом вагера – х60. Для современного онлайн-казино – это очень много. При этом срок отыгрыша составлял всего сутки. Все условия получения, использования и отыгрыша вознаграждения скрывались до того момента, пока гэмблер не согласился воспользоваться «выгодным» предложением. Выполнить правила вейджера оказалось невозможно. В итоге, геймер так и не получил заработанное.

Верификация: поводы не выплачивать выигрыши

Если кто-то еще сомневается используется ли в казино Рокс развод или нет, имеет смысл напомнить, что идентификация – обязательная процедура практически во всех лицензионных клубах. Она является дополнительной защитой для клиента и препятствием на пути мошенников, стремящихся взломать аккаунт пользователя. Чем быстрее игрок подтверждает свою личность, тем лучше. В честных игорных заведениях операторы саппорта рекомендуют не задерживаться с прохождением идентификации, но только не на этой площадке.

Один из новых клиентов клуба прошел регистрацию и обратился к операторам службы поддержки с вопросом о том, когда ему следует пройти верификацию. На это был получен четкий ответ, что спешить с этим необязательно. После этого пользователь спокойно играл около недели и накопил на депозите приличную сумму. Решив пройти подтверждение личности и вывести выигранное, он несколько раз пытался войти в казино, но не мог это сделать из-за постоянной ошибки. В итоге, казино Рокс заблокировал аккаунт игрока, обвинив пользователя, в многократном ошибочном вводе пароля.

Как выяснилось позже, в этот день сайт казино подвергся хакерской атаке, что и стало причиной проблем, возникавших при попытке входа в клуб. Удивительно, но разблокировка игрового счета геймера произведена так и не была. Все деньги, хранившиеся на депозите, остались внутри казино. На запросы обманутого гэмблера администрация не отвечала.

Отзывы пользователей клуба

Если еще несколько лет назад отзывы о казино Рокс были в основном положительными, сегодня на форумах можно увидеть сплошной негатив. Основные претензии бывших клиентов сводятся к следующему:

• отсутствие вменяемых сотрудников службы поддержки;
• откровенное вранье и утаивание важной информации со стороны администрации;
• появление скриптов вместо сертифицированных автоматов;
• постоянные обвинения игроков в использовании незаконных стратегий для получения выигрышей (хотя подобных не существует);
• надуманные проволочки при прохождении верификации;
• блокировка аккаунтов по надуманным поводам;
• задержки крупных выплат;
• попытки обвинить геймеров в отмывании денежных средств и пр.

Список может быть продолжен еще несколькими пунктами, но и этих достаточно, чтобы все здравомыслящие пользователи поняли, что регистрироваться, вносить депозит и играть на деньги в этом онлайн-казино нельзя ни под каким предлогом. Сегодня существует достаточно игровых площадках, на которых отношение к клиентам не идет ни в какое сравнение с поведением администрации казино Рокс.